Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site phildev.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site phildev.fr, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de contact : informations transmises via le formulaire de contact

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Gérer la relation client et le suivi des projets
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
• Établir des statistiques de fréquentation anonymes
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de communications commerciales
• Exécution d'un contrat : pour la gestion des prestations de services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration des services et la sécurité du site
• Obligation légale : pour la conservation des documents comptables

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont communiquées qu'aux destinataires suivants, dans le cadre de leurs missions respectives :

• Le responsable du traitement (PhilDEV)
• Les sous-traitants techniques (hébergeur, services d'email)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Transfert hors UE

Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer la protection des données (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications, etc.).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de définir des directives : concernant le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact[at]phildev.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Cookies

Le site phildev.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d'audience.

Types de cookies utilisés :

Conformément à la réglementation en vigueur, ces cookies ne nécessitent pas le recueil préalable du consentement. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies.

11. Sécurité des données

PhilDEV met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexion sécurisée HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données personnelles
• Mise à jour régulière des systèmes et logiciels

12. Modification de la politique

PhilDEV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :